Wysyłka i zwroty

Zwrot i reklamacja towaru
1.Zgodnie z art. 2 ust. 1 w związku art.10 Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. Kupujący posiada prawo do zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni od daty dostarczenia przesyłki.
2.W przypadku zwrotu zakupionego towaru Kupujący winien przesłać na własny koszt otrzymane produkty, wraz z dowodem zakupu, na adres Sprzedawcy z podaniem numeru konta bankowego, na który Sprzedawca zwróci pieniądze za odesłane towary. Jednocześnie Sprzedawca oświadcza, że zwrot nie obejmuje kosztów dostawy towaru. Sprzedawca nie pobiera żadnych opłat manipulacyjnych wynikających z dokonania powyższych czynności.
3.Zwrotowi podlega jedynie towar nie używany, czysty, dołączone jest oryginalne opakowanie i dowód sprzedaży.
4.W celu uznania reklamacji Kupujący zobowiązany jest do przesłania na własny koszt wraz z dowodem zakupu na adres siedziby Sprzedawcy wadliwego produktu z opisem uszkodzenia lub wady. Sprzedawca, po uznaniu reklamacji, zobowiązuje się do wymiany wadliwego produktu na produkt wolny od wad i przesłanie go na adres Kupującego na własny koszt w terminie 14 dni roboczych oraz zwrotu, w sposób uzgodniony z Kupującym, oraz zwrotu poniesionych przez Kupującego kosztów przesyłki zwrotnej.
5.W przypadku niemożności wymiany wadliwego produktu na produkt wolny od wad Sprzedawca zaproponuje Kupującemu inny produkt o podobnych właściwościach lub, w sposób uzgodniony z Kupującym, zwróci równowartość reklamowanego produktu i kosztów reklamowanej przesyłki.
6. Mając na uwadze dobro Kupującego Sprzedawca zobowiązuje się do dołożenia należytej staranności przy załatwianiu czynności związanych ze zwrotem oraz reklamacją produktów.